HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT E-MAIL VNN TRONG OUTLOOK EXPRESS

SỬ DỤNG E-MAIL VNN TRONG OUTLOOK EXPRESS

( Khách hàng dịch vụ ADSL MegaVNN và cáp quang - FiberVNN của VNPT  được tặng 1 địa chỉ mail user@vnn.vn) I. CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT EMAIL VNN TRONG OUTLOOK EXPRESS 6.0 Chạy chương trình Outlook Express vào Start à Program à Outlook Express

Bước 1: (xem hình 1)

Sau khi chạy chương trình Outlook Express ta chọn trình đơn Tools à Account..

Hình 1

Bước 2:

Chọn tab Mail Chọn Add à Mail (xem hình 2)

Hình 2

Bước 3:

Nhập tên người sử dụng Chọn Next để tiếp tục (xem hình 3)

Hình 3

Bước 4:

Nhập địa chỉ E-mail VNN (tương ứng với Account Internet MegaVNN(ADSL VNPT) Chọn Next để tiếp tục (xem hình 4)

Hình 4

Bước 5:

Chọn POP3 server Incomming mail: mail.vnn.vn Outgoing mail: smtp.vnn.vn Chọn Next để tiếp tục (xem hình 5)

Hình 5

Ghi chú: Đối với địa chỉ mail dạng: khachhang@hcm.vnn.vn thì các thông số server gửi nhận mail như sau: Incoming mail là: mail.hcm.vnn.vn Outgoing mail là : smtp.hcm.vnn.vn

Bước 6:

Nhập Account name là tên truy cập dịch vụ MegaVNN (mục này Outlook Express chọn sẵn chúng ta không cần nhập) Nhập password E-mail VNN Chọn Next để tiếp tục (xem hình 6)

Hình 6

Bước 7:

Chọn Finish để hoàn tất quá trình cài đặt (xem hình 7)

Hình 7

Bước 8:

Chọn Close để đóng cửa sổ cài đặt và tiến hành gửi nhận E-mail (xem hình 8)

Hình 8

II. KHẮC PHỤC LỖI GỬI MAIL KHÔNG ĐƯỢC DO YÊU CẦU XÁC THỰC

Trước đây server mail không ràng  buộc yêu cầu xác thực nên ta có thể gửi mail được tùy ý và thậm chí không cần có account email vnn ta cũng có thể khai báo 1 địa chỉ mail giả để gửi mail. Do yêu cầu xác thực khi gửi mail nhằm chống spam mail nên sever mail yêu cầu khai báo đúng account mail mới được gửi mail ra ngoài Internet. Nếu không khai báo xác thực thì khi gửi mail sẽ có thông báo lỗi. để khắc phục lỗi trên ta vào Outlook Express khai báo xác thực như sau: Chạy chương trình Outlook Express Chọn trình đơn Tools à Account.. (xem hình 1) Chọn tab Mail , chọn vào account mail (mail.vnn.vn) sau đó chọn nút Properties (xem hình 8) Chọn vào tab Server đánh dấu check vào My server requires authentication (xem hình 9)

Hình 9

III. GỬI MAIL TRONG OUTLOOK EXPRESS

Chạy Outlook Express nhấp vào nút Create Mail bên góc trái trên sẽ xuất hiện màn hình New Messageta  nhập các yêu cầu sau: Dòng To: ta nhập địa chỉ email người nhận (lưu ý nếu có nhiều người nhận thì nhập địa chỉ email cách nhau bởi dấu “ ; ” Dòng Cc: chức năng giống dòng To Dòng Subject: ta nhập tiêu đề của email ví dụ: chúc mừng sinh nhật, họp mặt … Phần giao diện bên dưới ta nhập nội dung mail Nếu ta muốn đính kèm theo các tập tin có sẵn ta chọn vào trình đơn Insert à File Attachment và chọn các tập tin cần gửi kèm . Sau khi soạn xong mail để gửi mail ta nhấp vào nút Send bên góc trái trên (xem hình 10)

Hình 10

IV. NHẬN MAIL TRONG OUTLOOK EXPRESS

Chọn vào Folder Inbox nếu có mail mới chúng ta sẽ thấy trong Inbox, để đọc mail chúng ta nhấp đúp (double-click) vào mail đó sẽ thấy nội dung mail, nếu có tập tin đính kèm chúng ta có thể lưu vào đĩa cứng máy tính. Để kiểm tra xem có mail mới hay không chúng ta nhấn vào nút Send/Recv (xem hình 11)

Hình 11

Read More

CÁC HƯ HỎNG INTERNET KHÁCH HÀNG CÓ THỂ TỰ KHẮC PHỤC ĐƯỢC

CÁC HƯ HỎNG INTERNET KHÁCH HÀNG CÓ THỂ TỰ KHẮC PHỤC ĐƯỢC

Các lỗi hư hỏng Internet đơn giản thường gặp mà khách hàng có thể tự

xử lý như sau:

Trường hợp 1:

Do bị disable card mạng, đây là lỗi thường gặp nhất mà khách hàng có thể

tự khắc phục để sử dụng lại dịch vụ. Biểu tượng Network Adapter của card mạng

sẽ xuất hiện ở thanh Taskbar dưới góc phải màn hình, báo hiệu máy tính và

Modem ADSL đã kết nối thành công, nếu vì vô tình ta disable card mạng thì sẽ

không thấy biểu tượng trên như trước nữa khi đó máy tính và modem ADSL 

không kết nối với nhau được mặc dù tín hiệu đường truyền ASDL vẫn bình thường.

Cách khắc phục:

Vào Start -> Settings -> Control Panel -> Network Connections và nhấp đúp vào

biểu tượng Local Area Connection đểEnable lại card mạng.

Trường hợp 2:

Biểu tượng Network Adapter (card mạng) dưới thanh task bar góc phải màn hình có

"dấu chấm than" màu vàng 

Cách khắc phục:

Đây là trường hợp máy tính để chế độ IP tự động nhưng modem không cấp địa chỉ

IP cho máy tính. Vì thế, chúng ta phải cấp IP tĩnh cho máy tính, để cấp IP tĩnh cho

máy tính chúng ta làm như sau:

A. Đối với máy tính dùng hệ điều hành Windows 2000 hoặc Windows XP

• Chọn Start -> Settings -> Control Panel -> Network Connections
• Nhấp chuột phải (right click) vào biểu tượng Local Area Network chọnProperties
• Tại tab General chọn dòng Internet Protocol (TCP/IP) chọn Properties
• Gán IP tĩnh, chọn vào Use the following IP address và nhập địa chỉ IP (xem hình 1)

Hình 1

B. Đối với máy tính dùng hệ điều hành Windows Vista

• Chọn Start -> Settings -> Control Panel -> Network and Sharing Center
• Nhấp chuột vào View Status của Network Adapter
• Tại tab General chọn Properties
• Tại tab Networking chọn dòng Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)chọn Properties
• Gán IP tĩnh, chọn vào Use the following IP address và nhập địa chỉ IP (xem hình 2)

Hình 2

Lưu ý:

• Địa chỉ IP của máy tính phải cùng địa chỉ mạng của modem ADSL. Ví dụ: chúng
•  ta có modem Huawei MT880 trong trường hợp này địa chỉ IP của modem là:
•  192.168.1.1 thì địa chỉ IP của máy tính chúng ta có thể gàn từ: 192.168.1.2 đến
•  192.168.1.254.
• Default gateway là địa chỉ IP của modem trong trường hợp này là: 192.168.1.1
• DNS Server : 203.162.4.190 và 203.162.4.191

Trường hợp 3:

Do dịch chuyển máy tính, modem ADSL cắm dây không chặt. Trong quá trình sử

dụng vì lý do nào đó mà khách hàng dịch chuyển máy tính hoặc modem ADSL,

sau đó đấu nối lại không chặt hoặc không đúng kỹ thuật nên các thiết bị không

kết nối được với nhau.

Cách khắc phục:

Đấu lại các thiết bị đúng kỹ thuật theo nguyên tắc: nối Modem ADSL vào máy

tính bằng cáp mạng hoặc cáp USB (trong trường hợp dùng modem cổng USB),

nối đường dây ADSL vào modem ADSL, các thiết bị dùng thoại như: máy fax,

máy điện thoại phải đấu từ cổng Phone của Filter / Splliter.

Trường hợp 4:

Do bố trí lại phòng ốc, tăng thêm máy điện thoại nhưng đấu nối sai kỹ thuật.

Trong quá trình sử dụng nếu vì lý do phải bố trí lại phòng ốc hoặc do nhu cầu

tăng thêm máy điện thoại mà khách hàng đấu lại đường dây ADSL sai kỹ thuật

dẫn đến nhiễu và làm mất tín hiệu ADSL.

Cách khắc phục:

Đấu lại các thiết bị đúng kỹ thuật theo nguyên tắc: nối Modem ADSL vào máy

tính bằng cáp mạng hoặc cáp USB (trong trường hợp dùng modem cổng USB),

nối đường dây ADSL vào modem ADSL, các thiết bị dùng thoại như: máy fax,

máy điện thoại phải đấu từ cổng Phone của Filter / Splliter.

Trường hợp 5:

Không kết nối Internet do nợ cước Internet nên nhà cung cấp khóa tài khoảnMegaVNN

Cách khắc phục:

Thanh toán cước Internet đúng hạn và liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết

thêm về tình trạng tài khoản MegaVNN của mình.

Trường hợp 6:

Không kết nối Internet do đổi mật khẩu truy cập MegaVNN nhưng không đăng nhập

vào cấu hình modem ADSL nhập lại mật khẩu mới vừa đổi.

Cách khắc phục:

Đăng nhập vào cấu hình modem ADSL và nhập vào mật khẩu mới vừa đổi sau đó

lưu cấu hình modem ADSL.

Lưu ý: Việc đăng nhập cấu hình modem để nhập lại mật khấu và lưu cấu hình modem

ADSL tương đối phức tạp, đòi hỏi người sử dụng phải am hiểu kỹ thuật. Nếu không

cần thiết thì ta không nên đổi mật khẩu truy cập thường xuyên. Nếu đã đổi mật khẩu

truy cập khách hàng nên đọc tài liệu kèm theo của modem để đăng nhập cấu hình

modem hoặc gọi 800126 để được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại.

Trường hợp 7:

Do hệ điều hành bị nhiễm VIRUS máy tính nên truy cập Internet chậm hoặc không

truy cập được Internet. Biểu hiện nhận biết máy tính có bị nhiễm VIRUS máy tính

thường khởi động máy tính chậm, khởi động một chương trình ứng dụng chậm,

máy tính thường bị treo.

Cách khắc phục:

Cài đặt chương trình phòng chống VIRUS máy tính, quét VIRUS máy tính nếu vẫn

không khắc phục hãy liên hệ nhà cung cấp máy tính hỗ trợ.

Lưu ý: Trong trường hợp máy vi tính nhiễm VIRUS máy tính mức độ nhẹ, các loại

VIRUS máy tính không nguy hiểm thì có thể quét được; trong trường hợp nặng có

thể quét VIRUS máy tính xong sẽ không phát hiện được hoặc có diệt được nhưng

vẫn không cải thiện tình trạng ta phải cài đặt lại hệ điều hành máy tính.

Read More

VNPT TPHCM khuyến mãi lắp đặt Cáp quang vnpt - FiberVNN quận 4

Tặng 100% phí lắp đặt FTTH - cáp quang VNPT  - FIBERVNN tại Quận 4 .

(Kể từ 06/02/2014 đến 28/02/2014)

Thêm chú thích

Gọi ngay hotline 0919.30.20.70 - 0914.188.515 đăng ký để được tư vấn, làm thủ tục tại quận 1 và nhận ngay quà tặng trị giá hàng chục triệu     đồng khi đăng ký dịch vụ:

ü Gói cáp quang VNPT quận 4 -FiberVNN- Fm

             

ü  Tốc độ : 8M/8M

ü  Đối tượng sử dụng: khách hàng cá nhân

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 1.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 500.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp, tốc độ cực mạnh 

ü  Giá cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 350.000đ/th.

ü Gói cáp quang VNPT quận 4 -FiberVNN- F2H

             

ü  Tốc độ :12M/12M

ü  Đối tượng sử dụng: khách hàng cá nhân

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 1.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 500.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp, tốc độ cực mạnh 

ü  Giảm 20% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 520.000đ/th

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4-FiberVNN –F2E

ü  Tốc độ :14M/14M

ü  Đối tượng sử dụng:Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp, tốc độ cực mạnh 

ü  Giảm 30% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 560.000đ/th.

ü  Giảm 25% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 600.000đ/th

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4 - FiberVNN–F0

ü  Tốc độ :28M/28M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 780.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 840.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü  Tặng 1 thẻ cào vinaphone trị giá 200.000đ

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4-FiberVNN –F1

ü  Tốc độ : 35M/35M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 1.170.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 1.260.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü ü Tặng 1 số điện thoại bàn dễ nhớ  (trị giá 3 triệu đồng)

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4- FiberVNN –F2

ü  Tốc độ : 40M/40M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh, bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 1.495.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 1.610.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü   Tặng 1 số điện thoại bàn dễ nhớ  (trị giá 3 triệu đồng)

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4- FiberVNN –F3

ü  Tốc độ : 46M/46M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh, bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 2.080.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 2.240.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü Tặng 1 số điện thoại bàn dễ nhớ  (trị giá 3 triệu đồng)

ü  Gói cáp quang VNPT quận 3- FiberVNN –F4

ü  Tốc độ : 56M/56M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh, bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 3.575.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 3.850.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü Tặng 1 số điện thoại bàn dễ nhớ  (trị giá 3 triệu đồng)

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4- FiberVNN –F5

ü  Tốc độ : 66M/66M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh, bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 7.475.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 8.050.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü Tặng 1 số điện thoại bàn dễ nhớ  (trị giá 3 triệu đồng)

ü  Gói cáp quang VNPT quận 4- FiberVNN –F6

ü  Tốc độ : 76M/76M

ü  Đối tượng sử dụng: Mọi Khách hàng  trên địa bàn TPHCM

ü   Tặng 100% phí hòa mạng (trị giá 2.000.000đ) nếu chuyển từ MegaVNN, hoặc khách hàng đóng trức 3 tháng cước.

ü  Tặng 50% phí hòa mạng còn 1.000.000đ cho khách hàng lắp mới.

ü  Trang bị miễn phí Router quang cao cấp(Trị giá 5.000.000đ), tốc độ cực mạnh, bảo hành miễn phí trong quá trình sử dụng 

ü  Giảm 35% cước sử dụng(CK 24 tháng), còn 9.750.000đ/th.

ü  Giảm 30% cước sử dụng (CK15 tháng), còn 10.500.000đ/th.

ü  Tặng 1IP Tĩnh cho khách hàng có nhu cầu sử dụng

ü Tặng 1 số điện thoại bàn dễ nhớ  (trị giá 3 triệu đồng)

v  Đặc biệt ưu đãi dành cho các đối tượng sau:

-       Khách hàng lắp đặt nhiều đường internet cáp quang cùng lúc, sẽ có chính sách khuyến mãi ưu đãi hơn rất nhiều. (chi tiết vui lòng liên hệ), khách hàng thuộc ngành giaó dục

Thời gian lắp đặt cáp quang VNPT -FiberVNN theo yêu cầu của khách hàng.

v   Chiết khấu cho khách hàng thanh toán trả trước như sau

ü  Tặng ½ tháng cước cho khách hàng trả trước 3 tháng cước

ü  Tặng 1 tháng cước cho Khách hàng trả trước 6 tháng cước

ü  Tặng 2 tháng cước cho Khách hàng trả trước 12 tháng cước

      

v      Tặng thêm đối với các khách hàng là Đại lý Internet công cộng:

      -   Cấp miễn phí Giấy chứng nhận là đại lý Internet của VNPT.

      -   Tặng miễn phí 01 bảng hiệu chứng nhận là đại lý Internet của VNPT.

Gọi ngay hotline 0919.30.20.70 đăng ký để được tư vấn, làm thủ tục tận nhà

VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh 
125 Hai Bà Trưng, Quận 1
Website: http://fibervnn.net/

Tel : 0919.30.20.70

Khuyến mãi lắp đặt cáp quang vnpt -fibervn tại các quận 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12, quận tân bình, Phú nhuận, bình tân , bình thạnh, thủ đức, hóc môn, gò vấp

Read More